Все мы сталкиваемся со множеством вопросов, связанных с умением правильно спланировать свое время и жизнь в целом. Как мы пытаемся это делать?
Для кого-то характерно составление списков - с целью упорядочения и разумного распределения времени между разнообразными занятиями.
Кто-то придерживается моды на перекидные календари и блокноты записей деловых встреч. Этот подход отражает попытку заглянуть вперед, приурочить события и виды деятельности к определенному моменту в будущем.
А некоторые концентрируют внимание на постановке задач – конкретных, долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей, на достижение которых должны быть затрачены время и усилия. Сюда же относится и концепция каждодневного планирования - составления конкретного плана (расписания, или графика), в соответствии с которым будут достигнуты цели, обладающие наивысшей ценностью.
Но «продуктивное» планирование и строгий контроль за сроками исполнения подчас дают неоднозначные результаты. Установка на продуктивность порождает требования, вступающие в противоречие с другими человеческими потребностями: установление ярких, содержательных связей между людьми, гуманитарные интересы, яркие, непосредственные переживания.
В результате людей начинают отталкивать жесткие планы и графики, из-за которых они чувствуют себя «запрограммированными», втиснутыми в определенные рамки.
Предлагаем обратить внимание на принципиально иной подход, новую методика планирования времени. Она признает, что «управление временем» — неудачный термин.
Главное — не «управлять временем», а «управлять собой».
Чувство удовлетворения зависит не только от результатов деятельности, но и от того, какое значение мы придаем этой деятельности, чего ожидаем. Этот подход ставит во главу угла не столько вещи и время, сколько сохранение и обогащение человеческих связей и конечный результат.
Обычно, мы тратим время одним из предлагаемых четырех способов:
Таблица распределения времени.
ВАЖНО + СРОЧНО | ВАЖНО + НЕ СРОЧНО | ||
кризисы неотложные проблемы проекты на грани срыва |
профилактика, действия по поддержанию баланса в жизни установление прочных отношений поиск новых возможностей планирование, отдых |
||
|
I | II | |
|
III | IV | |
НЕ ВАЖНО + СРОЧНО | НЕ ВАЖНО + НЕ СРОЧНО | ||
помехи — например, звонки корреспонденция, разные сообщения встречи ближайшие мероприятия популярные занятия |
мелочи, отнимающие много времени корреспонденция звонки бестолковые посещения праздное времяпрепровождение |
Как видно из таблицы, есть две главных характеристики человеческой деятельности:
• Срочность;
• Важность.
Срочные дела требуют, чтобы ими безотлагательно занялись. Они как бы шлют сигнал: «Немедленно! Сейчас же!»; управляют нами, словно марионетками. Яркий пример — звонок телефона. Подавляющее большинство людей ни за что не позволят телефону трещать, сколько вздумается.
Можно часами подбирать материалы по какой-нибудь теме, обработать их, тщательно оформить и отправиться к начальнику, но, если в то время, когда вы находитесь в кабинете, зазвонит телефон, ему сразу же будет отдано предпочтение перед вами.
Немногие, если им нужно позвонить, скажут посетителю: «Подождите пятнадцать минут, я сейчас освобожусь». Зато если звонят им самим, эти люди спокойно продержат вас в ожидании столько же времени — пока не закончат разговор.
Как правило, срочные дела зримы, сразу бросаются в глаза. Они оказывают на вас давление, взывают к немедленным действиям. Связанная с ними деятельность встречает всеобщее понимание и одобрение. Они, эти дела, постоянно маячат у вас перед глазами.
Они чаще всего легки и приятны; выполнять их — одно удовольствие! Но как часто они абсолютно не важны!
Понятие важности напрямую связано с результатом. Если что-то действительно важно, оно вносит существенный вклад в реализацию вашей жизненной миссии, «работает» на ваш нравственный идеал, приоритеты и цели.
Срочные дела требуют нашей реакции. Тогда как, важные, но не срочные, требуют проявления инициативы, проактивных действий, направленных на поиски возможностей. Если мы не обладаем ясным представлением о действительно важных вещах и целях, нам легко поддаться соблазну переключиться на что-нибудь более срочное.
Рассмотрим четыре квадрата на таблице распределения времени.
Квадрат I — это область срочных и важных дел.
Здесь мы имеем дело с важными результатами, требующими срочного внимания. Их обычно называют кризисами, или проблемами. Всем нам время от времени приходится с ними сталкиваться. В сферу Квадрата I вовлечено великое множество специалистов по критическим ситуациям, людей с кризисным мышлением, привыкших балансировать над бездной.
Сколько бы вы ни суетились в Квадрате I, отдавая ему уйму времени и сил, он будет беспрерывно расти, и, наконец, вы почувствуете себя целиком и полностью в его власти. Это все равно, что плавать в шторм: вы отчаянно барахтаетесь, но волна следует за волной - и, словно щепку, выбрасывает вас на берег.
Некоторых людей проблемы захлестывают буквально каждый день. Единственная радость — побег в мир неважных и несрочных дел Квадрата IV.
Если обратиться к таблице, можно сказать, что 90% своего времени эти люди проводят в Квадрате I, а оставшиеся 10% — чуть ли не целиком в Квадрате IV. Деятельность Квадратов II и III присутствуют в их жизни в ничтожных количествах.
Результаты:
• Постоянный стресс.
• Самосожжение.
• Кризисное мышление.
• «Вечный бой» и тушение пожаров.
Другие посвящают львиную долю своего времени срочному, но не важному - Квадрату III. При этом они уверены, что находятся в Квадрате I. Они беспрестанно расходуют мыслительную и иную энергию на срочные дела, полагая, что срочное - и есть важное. В действительности срочность этих дел зачастую диктуется приоритетами и ожиданиями других людей.
Результаты:
• Кратковременный эффект.
• Кризисное мышление.
• Репутация хамелеона.
• Взгляд на цели и планы как на что-то, не имеющее смысла.
• Ощущение себя беспомощной жертвой.
• Поверхностные или плохие отношения с окружающими.
Люди, чья жизнь проходит в основном в Квадратах III и IV, ведут себя безответственно.
Результаты:
• Вопиющая безответственность.
• Частые увольнения.
• Зависимость от других - нуждаются в моральной и материальной поддержке.
Эффективные люди, то есть способные добиться жизненного успеха, держатся подальше от Квадратов III и IV, потому что, это область не важных дел - срочных или не срочных. Они также стремятся свести к минимуму деятельность Квадрата I, посвящая львиную долю своего времени Квадрату II.
Квадрат II — сердцевина, основа основ продуктивного образа жизни.
Это - область не срочных, но важных дел. Сюда относятся:
• создание прочных отношений с окружающими;
• написание индивидуальной программы;
• перспективное планирование;
• подготовка и профилактика.
В общем - все то, что, как мы знаем, должно быть сделано, но чего мы под разными предлогами не делаем: это ведь «не горит».
Сектор кризисов | Результаты | Сектор качества жизни | Результаты | ||
критические ситуации неотложные проблемы проекты с «горящими сроками» срочные дела с высоким приоритетом, требующие немедленного участия |
управление в условиях кризиса стресс, эмоциональное напряжение «перегорание» «тушение пожаров» и «вечный бой» разрушение жизни |
профилактика прояснение ценностей планирование восстановление сил поиск возможностей укрепление связей |
видение перспективы эффективность целесообразность баланс удовлетворение уменьшение кризисов управление жизнью |
||
СРОЧНО + ВАЖНО | I | II | НЕ СРОЧНО + ВАЖНО | ||
СРОЧНО + НЕ ВАЖНО | III | IV | НЕ СРОЧНО + НЕ ВАЖНО | ||
Призрак сектора кризисов | Результаты | Сектор деградации | Результаты | ||
давление окружающих ежедневные помехи и отвлечения реализация чужих желаний и целей некоторые привычные виды деятельности |
краткосрочный фокус ощущение себя в роли «жертвы» репутация хамелеона представление о бессмысленности целей и планов |
потери времени замешательство мелочи, отнимающие время праздное времяпровождение дурные привычки |
безответственность зависимость от внешней среды, алкоголя и наркотиков накопление негативных эмоций разрушение жизни |
Эффективные люди ищут не проблем, а возможностей, не оправдывают себя сложностью ситуации, а заняты поисками выхода.
Они развивают в себе способность предвидения, просчитывают комбинацию на много ходов вперед.
В их жизни также случаются авралы, но крайне редко.
Они стараются поддерживать баланс в жизни, концентрируя усилия на важных, но не срочных делах Квадрата II, тем самым закладывая прочный фундамент будущего успеха.
Кем бы вы ни были - студентом, рабочим на конвейере, домохозяйкой, модельером или президентом компании, - ясно одно: проанализировав содержание Квадрата II и развив в себе проактивность, вы добьетесь отличных результатов.
Ваша деятельность станет гораздо более плодотворной. Кризисы и проблемы сведутся к минимуму и займут подобающее им, весьма незначительное, место в вашей жизни, потому что вы выработаете в себе способность просчитывать комбинацию на много ходов вперед, докапываться до корней.
А главное — научитесь заблаговременно предотвращать, либо быстро улаживать проблемы, не давая им перерасти в кризисы.
Согласно «принципу Парето», мы добиваемся 80% результатов за счет всего лишь 20% нашей деятельности.
Чтобы сказать «да» важным делам Квадрата II, нужно научиться говорить «нет» другим делам, иногда даже срочным.
Запомните: в каждый момент своей жизни вы чем-то жертвуете. Если не срочным, бьющим в глаза, то более фундаментальным и архиважным. Даже если срочное - хорошо для вас, оно отвлекает силы от лучшего, мешает проявить вашу неповторимую индивидуальность.
Чтобы разумно распорядиться своим временем и всей жизнью, нужно прежде всего определить приоритеты и придерживаться их.
Механизм Квадрата II.
Цель планирования деятельности Квадрата II - разумно устроить свою жизнь:
• опираясь на принципиальный центр,
• осознать свою жизненную миссию,
• сконцентрировать внимание как на важном, так и на срочном, действуя в рамках поддержания баланса.
Тем, кто привык барахтаться в водовороте мелких дел Квадратов III и IV, такая цель может показаться недостижимой. Но уже первые шаги в этом направлении значительно повысят их коэффициент полезной деятельности.
Механизм успешного планирования деятельности Квадрата II должен удовлетворять 6 важнейшим требованиям:
1. Согласованность.
Предполагает обеспечение гармонии, единства, целостности между вашими представлениями о мире и жизненными целями, ролям и задачами, планами и приоритетами, стремлениями и самодисциплиной. В вашем расписании (графике, развернутом плане) должно найтись место для индивидуальной программы, чтобы можно было постоянно сверяться с ней. А также — для перечня ролей и задач: краткосрочных и долговременных.
2. Баланс.
График должен быть составлен с таким расчетом, чтобы он способствовал поддержанию равновесия в вашей жизни, четко определял разные роли и не позволял пренебрегать такими жизненно важными сферами, как здоровье, семья, профессиональная подготовка и развитие личности.
Многие считают, будто высокие результаты в одной области компенсируют провалы в остальных. Так ли это?
Возможно, на коротком отрезке времени и в определенных сферах.
Но может ли, скажем, профессиональный успех компенсировать распавшийся брак, запущенное здоровье или недостатки характера?
Подлинный жизненный успех требует равновесия, поэтому ваша система организации времени обязана обеспечивать его достижение и поддержание.
3. Главное внимание.
Вам нужен механизм планирования, который бы подталкивал, стимулировал, снабжал мотивировками и помогал распределять время таким образом, чтобы уделять больше внимания предотвращению кризисных явлений, чем борьбе с ними.
Лучший способ этого добиться - это взять за «единицу планирования времени» неделю. Внутри такого расписания будет несложно сделать разбивку по дням, но основной упор делается именно на неделю.
Планирование на неделю надежнее обеспечивает равновесие и имеет гораздо больше смысла, чем ежедневное планирование. Недаром, традиция давным-давно выделила неделю в качестве самостоятельной единицы времени.
Бизнес, образование, культура и другие виды человеческой деятельности привычно оперируют в рамках недели, предназначая одни дни для продуктивной деятельности, а другие - для отдыха, либо творчества.
4. Человеческий фактор.
Вам также нужен механизм, учитывающий интересы живых людей, а не просто схема предстоящих дел. Если, при распределении времени, вы можете мыслить в категориях продуктивности (производительности), то, имея дело с людьми, будете мыслить категориями эффективности.
Бывают ситуации, когда верность принципам сопряжена с необходимостью подчинить распорядок интересам живых людей.
Ваше расписание должно отражать эту высшую ценность, создавать условия для ее воплощения в жизнь, а не порождать чувство вины оттого, что вы «вышли из графика».
5. Гибкость.
План обязан быть вашим слугой, а не господином. Он работает на вас - и, следовательно, должен приспосабливаться к вашему образу жизни, потребностям и особенностям характера.
6. Портативность.
Ваше средство организации времени (блокнот, ежедневник) должно быть таким, чтобы его можно было носить с собой.
Вдруг вам захочется измерить преимущества новой, только что открывшейся перед вами перспективы, сравнив ее с уже имеющимися. Хорошо также всегда иметь под рукой справочный материал и важнейшие данные.
Из методического пособия для слушателей.
Курс «Тайм - менеджмент».
Автор: бизнес-тренер высшей категории
Безрукова Е. А.