Тренинг рассчитан на действующих управляющих компаниями.
Конфликт – часть коммуникативного процесса в обществе. К сожалению, конфликты часто носят манипулятивный характер и разрушительно влияют на отношения в коллективе.
Цель данного курса- помочь слушателям переводить манипулятивные формы конфликта в конструктивные, в помощь развития организации. Для того, чтобы использовать энергию конфликтов в развитии организации.
Программа курса
1. Введение в курс. Согласование целей. Диагностика компетенций руководителей решения конфликтов на предприятии. Причины конфликтов в организации: презентуемые и реальные. Методы исследования причин конфликтов в компании.
2. Структура конфликта. Психологические стороны каждого этапа конфликта.
3. Три стратегии управления конфликтом. Определение наиболее эффективной стратегии для участников тренинга.
4. Методика успешного погашения конфликта. Выработка умения трансформировать конфликты.
5. Конфликты в организации, как скрытые ресурсы развития персонала. Что делать, когда конфликт разрешен?
6. Способы предотвращения конфликтов. Аттестация.
Количество часов: 9
Стоимость группового обучения, KZT: 90 000
Стоимость индивидуального обучения, KZT: 140 000
Стоимость обучения онлайн (индивидуально), KZT: 126 000
Бизнес-тренер: Безрукова Елена Аркадьевна/ ассистенты
Место проведения: г.Алматы, пр.Н.Назарбаева 65, уг. Макатаева. 418 кабинет (4 этаж)
Возможен вариант обучения онлайн, через видеосвязь с тренером
Остались вопросы? Задайте их, перейдя по кнопке в Whats App чат:
Посмотреть весь "Прайс-лист"