Дементьева А.

 

 

    Дементьева Анастасия Степановна

Бизнес-тренер 2 категории.

педагог

магистр общей психологии

T&D Director

 

 

 

Направление деятельности:

1. Составление обучающих программ, организация обучения персонала, индивидуальное и групповое обучение, проведение тренингов, мастер-классов и деловых игр.

2. Психологическое консультирование.

3. Руководство процессом внутреннего обучения, координация обучения в региональных представительствах.

4. Разработка и, составление психологического портрета личности, владение тестовыми методиками, предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение, проведение интервью и собеседований.

5. Разработка и проведение тренингов и семинаров по темам:

• «Эффективный руководитель. Навыки управления»

• «SWOT анализ: просто и эффективно!»

• «Управление конфликтом»

• «Постановка целей: как инструмент управленческого планирования»

• «Time - management»

• «Деловые беседы и переговоры»

• «Навыки проведения кадрового интервью»

• «Клиенториентированный подход в продажах»

• «Установление контакта. Основные правила коммуникации»

• «Техника и психология эффективных продаж»

• «Технологии выявления потребностей. Искусство задавать вопросы»,

• «Снятие возражений покупателя»

• «Завершение продажи. Техники заключения сделки.»

• «Эффективный рекрутер. Особенности отбора и найма персонала»

• «Ораторское искусство»

• «Правила поведения в конфликте»

• «Эффективная презентация»

• «Типология покупателей»

6. Организация и проведение психодиагностической и коррекционной работы.

 

Участники семинаров и тренингов:

ТОО «Немецкий двор», ТОО «Беккер и К»,ТОО «Казком трейдинг», ТОО «Казахстан Коммерция», «Almeo Group», «Texakabank», «Ламед», «Asia Business Group», ТОО «Курмангазы Петролеум», ТОО «Азия Интеркоммуникации», ТОО «Automatik devices», «Tadia Pro», «Шеврон», AO «Кегет», АИЭС, компания «Art life», «Абсолют», ТОО «Эмити интернэшнл», ТОО «VAS Development», АО КТСП «Айт-Отель», АО «Хоум Кредит Казахстан», ТОО «Гипермаркет золота «Алтын», ТОО «М-Ломбард»

 

Опыт:

Бизнес-тренер, фриланс 2004 -2017г. Психолог – консультант: индивидуальное, педагогическое и семейное консультирование (1998-2017г.), вопросы психологии бизнеса.

Бизнес- тренер ТОО «Немецкий двор» 2015 -2016г. Бизнес-тренер ТОО «Каз Ком трейдинг» 2014г (проектная работа). Тренер «Almeo Group» 2013-2014г.

Начальник учебного центра «Гипермаркет золота Алтын» 2008 – 2009г. Специалист по обучению АО «Хоум кредит Казахстан» (05.2007 –09.2008) Бизнес – тренер (2005-2007г.), директор ТОО «Моdern Еducation Сentre».2003г – 2007г тренер – преподаватель курса «Ораторское искусство» образовательного центра «Капитал».

2004 г - преподаватель квалификационных курсов «Практический психолог» - Алматинский Гуманитарно Экономический институт (психодиагностика, психокоррекция, работа психолога-тренера, психологическое консультирование).

 

Образование:

Публикации: 2014 год «Директор по обучению и развитию», диплом, г. Москва, «City Business School»

Диплом магистра общей психологии КазНГУ им. Аль-Фараби (2000г), психолог – консультант.

Педагог – психолог, АГУ им Абая (1998г.) 

Уральское педагогическое училище - учитель начальных классов и воспитатель группы продленного дня (1992г.)

2014 год Коучинговый марафон», Алматы

2007год «Тренинг тренеров», ООО «Чешская страховая компания», г. Москва

2006 год - тренинг «Управление персоналом», сертификат

2006 год – тренинг «Общее и кадровое делопроизводство», сертификат

 

1.Дементьева А.С. Что такое уверенное или неуверенное поведение?.//Кадры Труд Управление в организациях №2. - Алматы,2009г.

2. Дементьева А.С. Бизнес и психолог.//КТУ в организациях №9. - Алматы,2008г.

3.Дементьева А.С.Умеем ли мы отдыхать?//КТУ в организациях №3. - Алматы,2008г.

4.Дементьева А.С. Учитесь говорить с аудиторией.//КТУ №1. - Алматы,2008г. и др.