Дементьева А.

 

 

    Дементьева Анастасия Степановна

Бизнес-тренер 2 категории.

Опыт работы: Более 13 лет

педагог

магистр общей психологии

T&D Director

 

 

 

Направление деятельности:

1. Составление обучающих программ, организация обучения персонала, индивидуальное и групповое обучение, проведение тренингов, мастер-классов и деловых игр.

2. Психологическое консультирование.

3. Руководство процессом внутреннего обучения, координация обучения в региональных представительствах.

4. Разработка и, составление психологического портрета личности, владение тестовыми методиками, предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение, проведение интервью и собеседований.

5. Разработка и проведение тренингов и семинаров по темам:

• «Эффективный руководитель. Навыки управления»

• «SWOT анализ: просто и эффективно!»

• «Управление конфликтом»

• «Постановка целей: как инструмент управленческого планирования»

• «Time - management»

• «Деловые беседы и переговоры»

• «Навыки проведения кадрового интервью»

• «Клиенториентированный подход в продажах»

• «Установление контакта. Основные правила коммуникации»

• «Техника и психология эффективных продаж»

• «Технологии выявления потребностей. Искусство задавать вопросы»,

• «Снятие возражений покупателя»

• «Завершение продажи. Техники заключения сделки.»

• «Эффективный рекрутер. Особенности отбора и найма персонала»

• «Ораторское искусство»

• «Правила поведения в конфликте»

• «Эффективная презентация»

• «Типология покупателей»

6. Организация и проведение психодиагностической и коррекционной работы.

 

Участники семинаров и тренингов:

ТОО «Немецкий двор», ТОО «Беккер и К»,ТОО «Казком трейдинг», ТОО «Казахстан Коммерция», «Almeo Group», «Texakabank», «Ламед», «Asia Business Group», ТОО «Курмангазы Петролеум», ТОО «Азия Интеркоммуникации», ТОО «Automatik devices», «Tadia Pro», «Шеврон», AO «Кегет», АИЭС, компания «Art life», «Абсолют», ТОО «Эмити интернэшнл», ТОО «VAS Development», АО КТСП «Айт-Отель», АО «Хоум Кредит Казахстан», ТОО «Гипермаркет золота «Алтын», ТОО «М-Ломбард»

 

Образование:

2014 год «Директор по обучению и развитию», диплом, г. Москва, «City Business School»

Диплом магистра общей психологии КазНГУ им. Аль-Фараби (2000г), психолог – консультант.

Педагог – психолог, АГУ им Абая (1998г.) 

Уральское педагогическое училище - учитель начальных классов и воспитатель группы продленного дня (1992г.)

2014 год Коучинговый марафон», Алматы

2007год «Тренинг тренеров», ООО «Чешская страховая компания», г. Москва

2006 год - тренинг «Управление персоналом», сертификат

2006 год – тренинг «Общее и кадровое делопроизводство», сертификат

 

Публикации:

1.Дементьева А.С. Что такое уверенное или неуверенное поведение?.//Кадры Труд Управление в организациях №2. - Алматы,2009г.

2. Дементьева А.С. Бизнес и психолог.//КТУ в организациях №9. - Алматы,2008г.

3.Дементьева А.С.Умеем ли мы отдыхать?//КТУ в организациях №3. - Алматы,2008г.

4.Дементьева А.С. Учитесь говорить с аудиторией.//КТУ №1. - Алматы,2008г. и др.