Центр Елены Безруковой.

Для начала хотела бы вкратце написать о том, с чего все начиналось:
Компания, в которой я работаю на рынке Казахстана уже 10 лет! За этот период времени произошло многое, из состава 3 энтузиастов мы выросли в 5 магазинов и с двадцати штатными единицами. И вроде все хорошо, но понимая, что нельзя стоять на месте и получив распоряжение от директора , было принято решение пойти учиться.

На протяжении 5 месяцев я искала, выбирала, пробовала различные формы и места предстоящего обучения. Настрой был , мягко говоря, скептический, так же не было четкой цели , чему и как предстоит обучиться.

Позвонив в Центр Елены Безруковой , приятно удивило обслуживание менеджера, затем последовала череда звонков по согласованию графика и вот первое занятие.

Знакомство, беседа, тестирование на котором стало понятно, что в некоторых сферах есть пробелы, но скептизм и понимание еще оставались в моей голове.

Вкратце о знакомстве: Елена Аркадьевна Безрукова, очень приятный, располагающий к себе человек, с первых минут общения стало понятно, что будет интересно, так как подход индивидуальный и очень профессиональный!!!!

Так же понравилась обстановка- уютно, удобно, в дальнейшем сама методика обучения так же была принята и оценена мною на 10 из 10 баллов.

Непосредственно о самих занятиях:

Каждое занятие проходит по плану, имеет свою тему, обратную Связь, домашнее задание, возможность задать интересующие вопросы, и плавный переход к следующему.

После окончания каждого занятия я выходила из кабинета постоянно с разным настроением, каждое занятие не похоже одно на другое.

После 6 занятий был подведен промежуточный итог.

После чего было принято решение, все полученные знания свести в одно целое и сделать акцент конкретно по пробелам в нашей компании.

Последующее занятия были построены конкретно по спецификации нашей компании, составление и проработка документации, обучение менеджеров техникам продаж и работе с возражениями. Сопровождалось все тематическими играми , пример коммуникации в коллективе.

Итогом работы стало написание положения компании и отдельных отделов. Должностных инструкций. Плана продаж. Технологии продаж. Проведение теста на мотивацию. Составление плана собрания, с последующими выводами, решениями и действиями.

Хочется сказать, что очень не хотелось расставаться, так как за полтора месяца ,проведенного в центре, было получено много полезных знаний и положительных эмоций.

Данный курс, позволил на многое посмотреть другими глазами, вопросов осталось гораздо больше. чем ответов. но это говорит о том, что впереди много новых, интересных проектов, планов и работы над всей структурой компании и над самой собой.

В ближайшее время будет разработано положение предприятия со стратегией развития на 2018 год, с четко поставленными целями и распределенными задачами по отделам. Так же продолжится работа по обучению персонала.

В заключение хочу поблагодарить и отметить профессионализм педагога-тренера: Елену Аркадьевну, благодаря ей курс обучения прошел результативно и успешно. Благодарю за качественное обучение и надеюсь, что в ближайшее время сможем продолжить сотрудничество с Вами.

 

С Уважением Зоя Лайер
Сентябрь 2017 года
Курс «Начальник отдела кадров»
бизнес-тренер Безрукова Елена Аркадьевна