Рецензенты:
Окунева Ю. В. - директор ИП.

«Повышение профессиональной квалификации менеджеров по продажам» Методическое пособие к курсу. Безрукова Е. А.: - Алматы: Центр Елены Безруковой, обучение и консалтинг, Факультет продаж, 2017. – 22 с.

Данное пособие поможет обучиться самым действенным техникам в продажах и эффективным приемам влияния и убеждения. Тренинг ориентирован на выработку уверенных практических навыков ведения всех ключевых этапов продаж, таких, как: установление контакта и позиционирование себя, приемы презентации товаров/услуг, психология возражений и способы их утилизации, эффективное закрытие сделки и выход из контакта, психогигиена и само регуляция после продажи.

Методическое пособие к курсу «Менеджер по работе с клиентами».

Рецензенты:
Рыбалова А. А. - управляющая рестораном.
Абу- Субейтан Инесса - управляющая детского магазина и ресторана (подлежит изменениям).

Коррекция: Шустер А. Б.
Безрукова Е. А. «Менеджер по работе с клиентами» Методические материалы к курсу: Е. А. Безрукова (Мусиенко) Алматы: - Центр Елены Безруковой, обучение и консалтинг, 2017. - 22с.

В пособии представлены развернутые материалы к курсу «Менеджер по работе с клиентами». Пособие написано с целью обучить профессиональным навыкам работе с клиентами. В пособии описано как правильно нужно говорить с клиентами, представлены основы продаж. Это пособие является вспомогательным материалом для тех, кто хочет научиться продавать, работать с клиентами.